1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem z serwisu internetowego koperwloski.pl, dalej jako „Serwis”, jest:

AM GASTRO Sp. z o.o.
ul. Nadbystrzycka 25/4
20-618 Lublin
NIP: 9462737923
KRS: 0001091441

dalej jako „Administrator”.

W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można kontaktować się z Administratorem za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego w Serwisie lub korespondencyjnie na wskazany wyżej adres.

2. Jakie dane są przetwarzane

W związku z korzystaniem z Serwisu mogą być przetwarzane:

Dane przekazywane przez formularz kontaktowy

W zależności od informacji podanych przez użytkownika mogą to być w szczególności:

• imię i nazwisko,

• adres e-mail,

• numer telefonu,

• treść wiadomości,

• inne informacje dobrowolnie przekazane przez użytkownika.

Podanie danych jest dobrowolne, jednak przekazanie danych umożliwiających kontakt jest konieczne, jeżeli użytkownik oczekuje odpowiedzi.

Dane techniczne

W związku z korzystaniem z Serwisu oraz usług podmiotów trzecich mogą być przetwarzane również dane techniczne, takie jak:

• adres IP,

• data i czas połączenia,

• informacje o urządzeniu,

• rodzaj i wersja przeglądarki internetowej,

• system operacyjny,

• informacje dotyczące korzystania z Serwisu,

• informacje związane z żądaniami kierowanymi do usług Google.

Zakres danych technicznych może zależeć od urządzenia użytkownika, konfiguracji przeglądarki oraz sposobu korzystania z Serwisu.

3. Cele i podstawy przetwarzania danych

Dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:

Obsługa formularza kontaktowego

Dane przekazane za pośrednictwem formularza kontaktowego są przetwarzane w celu:

• udzielenia odpowiedzi na przesłaną wiadomość,

• prowadzenia dalszej korespondencji,

• obsługi zapytania użytkownika.

Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, tj. prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu komunikacji z osobami zainteresowanymi działalnością Administratora.

Jeżeli kontakt zmierza do zawarcia lub realizacji umowy, podstawą przetwarzania może być również art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Zapewnienie bezpieczeństwa formularza kontaktowego

Administrator korzysta z usługi Google reCAPTCHA w celu zabezpieczenia formularza kontaktowego przed automatycznymi zgłoszeniami, spamem oraz innymi nadużyciami.

Podstawą przetwarzania danych przez Administratora w tym celu jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes polegający na zapewnieniu bezpieczeństwa Serwisu i formularza kontaktowego.

Wyświetlanie mapy Google Maps

Serwis korzysta z usługi Google Maps, umożliwiającej wyświetlanie interaktywnej mapy.

W przypadku gdy uruchomienie mapy wiąże się z wykorzystaniem technologii wymagających zgody użytkownika, mapa jest uruchamiana po uzyskaniu odpowiedniej zgody.

Podstawą przetwarzania danych w takim przypadku jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika.

Dochodzenie lub obrona przed roszczeniami

Dane mogą być również przetwarzane w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami.

Podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na ochronie jego praw.

4. Formularz kontaktowy

Serwis umożliwia kontakt z Administratorem za pomocą formularza kontaktowego.

Dane wpisane w formularzu są wykorzystywane wyłącznie w celu obsługi wiadomości oraz prowadzenia dalszej korespondencji związanej ze sprawą użytkownika.

Użytkownik powinien przekazywać wyłącznie dane potrzebne do obsługi jego zapytania.

Dane nie są wykorzystywane do wysyłania informacji marketingowych, chyba że użytkownik osobno wyraziłby na to zgodę.

5. Google reCAPTCHA

W formularzu kontaktowym wykorzystywana jest usługa Google reCAPTCHA, której zadaniem jest ustalenie, czy formularz jest używany przez człowieka, czy przez automatyczny program.

W związku z działaniem reCAPTCHA do Google mogą być przekazywane dane techniczne dotyczące użytkownika i jego urządzenia, w szczególności adres IP oraz informacje dotyczące sposobu korzystania z Serwisu.

reCAPTCHA wykorzystuje automatyczne mechanizmy analizy ryzyka w celu rozpoznawania spamu, botów oraz innych nadużyć.

Usługa jest dostarczana przez podmioty należące do grupy Google. Szczegółowe informacje dotyczące sposobu przetwarzania danych przez Google znajdują się w Polityce prywatności Google.

6. Google Maps

Serwis wykorzystuje Google Maps w celu prezentowania lokalizacji na interaktywnej mapie.

Po uruchomieniu mapy przeglądarka użytkownika nawiązuje połączenie z serwerami Google. W ramach tego połączenia Google może otrzymywać dane techniczne, w szczególności:

• adres IP urządzenia,

• informacje o przeglądarce i systemie operacyjnym,

• datę i czas żądania,

• adres URL oraz parametry związane z żądaniem mapy.

Google może przetwarzać otrzymane informacje zgodnie ze swoją polityką prywatności.

Jeżeli mapa wymaga zastosowania technologii, na które zgodnie z przepisami konieczna jest zgoda użytkownika, jest ona uruchamiana dopiero po udzieleniu takiej zgody.

7. Pliki cookies i podobne technologie

Serwis może korzystać z plików cookies oraz innych podobnych technologii polegających na przechowywaniu informacji na urządzeniu użytkownika lub uzyskiwaniu dostępu do informacji już zapisanych na tym urządzeniu.

Technologie te mogą być wykorzystywane w celu:

• zapewnienia prawidłowego i bezpiecznego działania Serwisu,

• obsługi formularza kontaktowego,

• ochrony formularza przed spamem i nadużyciami,

• wyświetlania mapy Google Maps.

Technologie, które nie są niezbędne do świadczenia usługi żądanej przez użytkownika, są wykorzystywane po uzyskaniu odpowiedniej zgody użytkownika.

Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić lub wycofać udzieloną zgodę za pomocą mechanizmu zarządzania zgodami dostępnego w Serwisie.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem działań wykonanych przed jej wycofaniem.

Użytkownik może również zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki internetowej. Ograniczenie stosowania niektórych technologii może jednak wpłynąć na dostępność niektórych funkcji Serwisu, np. interaktywnej mapy.

8. Odbiorcy danych

Dane użytkowników mogą być przekazywane podmiotom świadczącym Administratorowi usługi niezbędne do działania Serwisu, w szczególności:

• dostawcy hostingu,

• dostawcy usług informatycznych,

• dostawcy poczty elektronicznej,

• podmiotom świadczącym obsługę techniczną Serwisu,

• podmiotom z grupy Google w związku z korzystaniem z Google Maps i Google reCAPTCHA,

• doradcom prawnym lub innym podmiotom wspierającym Administratora, jeżeli będzie to niezbędne do ochrony jego praw.

Dane mogą być również udostępnione organom publicznym, jeżeli obowiązek taki wynika z przepisów prawa.

9. Google jako dostawca usług zewnętrznych

W Serwisie wykorzystywane są usługi Google Maps oraz Google reCAPTCHA.

Dla użytkowników znajdujących się w Europejskim Obszarze Gospodarczym usługi Google są co do zasady związane z działalnością Google Ireland Limited, a w określonych przypadkach administratorem danych może być również Google LLC, zgodnie z zasadami prywatności obowiązującymi dla konkretnej usługi.

Google posiada własne zasady określające zakres, cele i czas przetwarzania danych.

10. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

W związku z korzystaniem z usług Google dane mogą być przetwarzane przy wykorzystaniu infrastruktury znajdującej się również poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.

Jeżeli dane są przekazywane do państw trzecich, odbywa się to z zastosowaniem mechanizmów przewidzianych przez przepisy dotyczące ochrony danych osobowych, zgodnie z zasadami stosowanymi przez dostawcę danej usługi.

11. Okres przechowywania danych

Dane przekazane poprzez formularz kontaktowy są przechowywane przez okres potrzebny do:

• udzielenia odpowiedzi,

• prowadzenia korespondencji,

• zakończenia sprawy, której dotyczy wiadomość.

Po zakończeniu kontaktu dane mogą być przechowywane przez okres niezbędny do ustalenia, dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami, do czasu ich przedawnienia.

Dane przetwarzane na podstawie zgody są przetwarzane do czasu wycofania zgody lub wcześniejszego ustania celu ich przetwarzania.

Okres przechowywania danych przez zewnętrznych dostawców usług, w tym Google, jest określany zgodnie z zasadami prywatności tych dostawców.

12. Prawa użytkownika

Osobie, której dane dotyczą, w przypadkach określonych w RODO przysługuje prawo do:

• dostępu do swoich danych,

• otrzymania kopii danych,

• sprostowania danych,

• usunięcia danych,

• ograniczenia przetwarzania,

• przenoszenia danych,

• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,

• wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

W celu realizacji swoich praw użytkownik może skontaktować się z Administratorem.

13. Prawo wniesienia skargi

Osoba, która uważa, że jej dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z obowiązującymi przepisami, ma prawo wniesienia skargi do:

Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

14. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Administrator nie podejmuje wobec użytkowników decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby wobec użytkownika skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływały.

Google reCAPTCHA wykorzystuje jednak automatyczne mechanizmy analizy ryzyka służące ocenie, czy aktywność w Serwisie może pochodzić od automatycznego programu lub stanowić nadużycie.

15. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony przetwarzanych danych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą, ujawnieniem lub zniszczeniem.

Dostęp do danych mają wyłącznie osoby i podmioty, dla których jest to niezbędne do wykonywania powierzonych obowiązków.

16. Zmiany Polityki Prywatności

Polityka Prywatności może być aktualizowana, w szczególności w przypadku:

• zmiany przepisów prawa,

• zmiany sposobu działania Serwisu,

• dodania lub usunięcia usług zewnętrznych,

• zmiany zakresu przetwarzanych danych.

Aktualna wersja Polityki Prywatności jest publikowana w Serwisie koperwloski.pl.